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Kundenbeziehungsmanagement

3 wichtige Social Media Trends

by Urs E. Gattiker on 2012/02/26 · 15 comments 4.543 views

SEO wird weniger wichtig aber Facebook, Google+ und Xing Inhalte immer mehr. Hier 3 Tipps um dies Herausforderungen erfolgreich meistern zu können.

Social CRM: Kundenservice mit Twitter?

by Urs E. Gattiker on 2012/02/12 · 20 comments 5.105 views

4 Dinge die Sie über Twitter wissen sollten und 3 Tipps die helfen das Kundenservice Fiasko zu vermeiden.